Informazioni sul recesso dal contratto

Desideri recedere dal contratto? Recedere dal contratto qui

Il tuo diritto di recesso

È possibile recedere dal contratto concluso su questo sito web senza doverne indicare il motivo entro 14 giorni. Il periodo decorre dal giorno in cui voi, o una persona da voi designata diversa dal vettore, venite in possesso della merce; se un ordine arriva in più pacchi, decorre dal giorno in cui ricevete l'ultimo di essi. Per i servizi e i contenuti digitali, il periodo decorre dal giorno della conclusione del contratto.

Come prelevare

Il modo più semplice è cliccare sul pulsante "Recede dal contratto qui". Lo troverai nel piè di pagina di questo sito web e nel tuo ordine, dove è presente un link in ogni email di conferma d'ordine. Ti invieremo una conferma via email non appena avrai inviato la comunicazione di recesso.

È inoltre possibile recedere dal contratto inviandoci una dichiarazione esplicita via e-mail o per posta, ad esempio utilizzando il modulo standard riportato di seguito. Il termine è rispettato se la comunicazione viene inviata entro l'ultimo giorno utile.

Restituzione della merce

Restituire la merce entro 14 giorni dal recesso al seguente indirizzo: RASTIO, Št. Nábrežie 14, 05201 Spišská Nová Ves. Le spese per la restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.

Rimborsi

Rimborseremo ogni pagamento, comprese le spese di spedizione fino all'opzione più economica da noi offerta, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, con la stessa modalità di pagamento utilizzata. Potremmo trattenere il rimborso fino all'arrivo della merce o fino a quando non ci verrà comunicato che la merce è in viaggio.

Valore diminuito

L'utente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione che vada oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Quando non è possibile prelevare

Non è possibile recedere, ad esempio, da ordini di beni realizzati su misura, beni che si deteriorano rapidamente, beni sigillati aperti dopo la consegna per motivi di salute o igiene, servizi di ristorazione e per il tempo libero con data fissa e contenuti digitali che si è espressamente accettato di ricevere immediatamente. Per tali prodotti, lo indichiamo al momento del pagamento, prima dell'ordine.

Modulo di ritiro modello

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

A: RASTIO, Št. Nábrežie 14, 05201 Spišská Nová Ves, [email protected]
Con la presente io/noi* comunico/comunichiamo* il mio/nostro* recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/per la fornitura del seguente servizio*: …
Ordinato il*/ricevuto il*: …
Nome del/dei consumatore/i: …
Indirizzo del/dei consumatore/i: …
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene inviato in formato cartaceo): …
Data: …

* Eliminare la voce non pertinente.